XMAN”，即将“上岗

3月31日，独角兽服务机器人企业——上海擎朗智能科技有限公司（以下简称“擎朗智能”）发布“为服务而生的”人形具身服务机器人XMAN-R1，打造多形态具身服务机器人协作生态。　　据了解，XMAN-R1以“岗位化、亲和力、安全性”为设计理念，适配服务行业场景，将走向酒店、餐厅等具体的服务行业岗位。目前，XMAN-R1已可完成服务场景内“点单-配餐-送餐-收餐”等任务闭环，未来将面向更多场景探索。　　XMAN-R1学习服务人员动作逻辑与姿态，从双手递物到移动控制，融入场景需求。为更好地融入服务场景，XMAN-R1参考人体比例，打破机械感，融入科技与稳定设计。配备大语言模型、表情反馈等拟人交互功能，提升服务亲和力。　　同时，在安全性方面，XMAN-R1还搭载11项多模态传感器，结合自研三维重建技术，实现360度高精度感知。凭借智能避障能力，保障人机协作及人群安全，延续擎朗服务机器人安全基因，适配餐厅、酒店、医院等高频人群密集场景。　　擎朗智能首次提出“机器人岗位化”概念，并认为“岗位化”模式可更快推动人形机器人的商业化应用。　　公司方面称，对应岗位规范化流程，具身服务机器人的工作内容可以被精确描述，结果可以被标准化评估，这将更有利于在商业环境形成机器人能力的闭环。通过不断的复制“岗位化”工作模式过程，擎朗人形具身服务机器人将不断学习和拓展多样化工作能力，持续增强基础动作模型能力，从而实现更广泛的落地场景应用。　　据介绍，擎朗XMAN系列将与擎朗现有专用型具身服务机器人实现数据共享与任务协同，无缝融入擎朗商业生态，完成服务场景的更多闭环任务。例如，在餐厅中，XMAN-R1可以独立完成取酒、倒酒、放置托盘等配餐动作，并通过机器间任务调度，将餐品交接给配送机器人T10按最优路径送餐，并在最后完成桌面清理任务。在酒店内，XMAN系列未来将与大载重配送机器人S100、清洁机器人C30等协作完成迎宾、行李配送、商业清洁服务等。　　据IDC预测，具身服务机器人自2025年开始逐步落地，到2030年全球具身服务机器人市场规模近939亿美元，将实现86.2%的高速复合增长，从餐饮、酒店、商超、文娱到医疗、金融、康养等场景，各细分领域都将展现出强劲的增长潜力。　　业内人士认为，机器人不仅是效率工具，更是数据入口——日均产生数亿条环境数据、数千万次人机交互记录，构建起全球海量服务机器人场景数据源。通过海量的数据，未来机器人性能能够得到进一步提升。　　随着擎朗XMAN系列人形具身服务机器人，以及清洁机器人家族新品、配送机器人新品的矩阵化推出，擎朗的多形态具身服务机器人矩阵得到进一步完善。“未来擎朗能够根据不同商业需求提供量身定制的多形态具身服务机器人解决方案，以岗位化分配任务环节，以应对服务场景内的更多需求。”擎朗智能CEO李通说。　　据了解，擎朗智能深耕服务场景15年，累计部署超10万台配送、清洁等专用型机器人，覆盖全球60多个国家、超600个城市及地区。